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这些小家电在使用不了几次后,就会被打入“冷宫”,成为可有可无的“鸡肋”。

新潮:看着挺好就想买

如今,很多家庭的厨房里,大都有几样新潮的小家电,如使用率较高的豆浆机、打蛋器,或是比较少用的咖啡机、榨汁机。在一些主妇的眼里,如果厨房里没几样新潮的小家电,那么就有些落伍了。

前不久,市民董女士在省城一家电器商场购买了一台酸奶机。回家后,董女士兴致勃勃地按照说明书上的方法,做了一次酸奶给家里人吃。“家里人都说做得比外面卖的好吃多了。”董女士说,第一次的成功经历,让她逐渐喜欢上了这些小家电。

董女士说,决定买酸奶机就是觉得操作起来方便,还比较实用。“我爸妈都喜欢吃酸奶,打算给他们也买一台。”

价格:多是几百元的亲民价

小家电之所以能受到大多数家庭的青睐,其低廉的价格,也是原因之一。

在一家大型购物网站上,许多热门的小家电,价格多在几百元左右,有些甚至只要几十元就可以买到。而集磨豆浆、榨果汁等功能于一身的厨房家电,价格也都在百元之内。

根据网站的人气排行,豆浆机、酸奶机、榨汁机、面包机、电烤箱是人气较旺的厨房家电。如果按照销售量最大的一款来合计价格,上述的五种商品全部加起来,也就在两千元之内。

尴尬:多数产品沦为“鸡肋”

虽然这些小家电很受青睐,但在主人的新鲜劲过后,很快就被遗忘了。在省城某企业上班的张女士说,她家中就有不少新潮的厨房小家电,但都是用不了多久,就会因为各种各样的原因,被她遗弃在角落里。

小家电被打入“冷宫”的另一原因就是寿命太短,维修麻烦。张女士说,她去年在网上购买了一台榨汁机,没用几次,里面的零件就坏了。“虽然售后说可以寄过去维修,但邮寄费用就要20元。因为不常用,就没再送过去维修。”

在省城从事家电维修的常老板说,一般像电路短路等问题,花个十几元就能修好,若关键零件损坏,维修费就要几十元至一百元不等。“这些小家电本身价格不贵,很多顾客宁愿去买个新的。”

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有观点认为2013年将是智能家电的爆发年。家电业的智能时代到底潜藏着怎样的变局?企业应该如何赢得智能时代的主动权?《经济参考报》记者就此问题采访了家电产业问题专家罗清启。

经济参考报:最近国内外家电厂家纷纷发力智能家电,从智能电视、冰箱、空调等产品一直到智能家居,怎样看待当前家电产业的智能化趋势?

罗清启:从发展趋势来看,家电产品的智能化是社会的巨大进步。家电的智能化让人与家电、家电与家电之间的对话成为可能,这推动了数据在不同物品之间的自由流动,大大拓展了人们的信息边界和行为